TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

GENEL:

  • 1. Havaist web sitesi ve Havaist mobil uygulaması üzerinden bakiye yüklediğiniz takdirde, size sunulan üyelik sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
  • 2. Havaist web sitesi ve Havaist mobil uygulaması üzerinden kullanıcıların hesabına yüklediği bakiye karşılığında QR kod üretir. Bir durak dahi seyahat edilmemiş olsa bile, bilet ücretinin iadesi yapılamamaktadır.
  • 3. Kullanıcının hesabına yüklenen bakiye sadece kullanıcıya aittir. Kullanıcı kredi yüklemesi yaptıktan sonra herhangi bir sebeple hesabındaki bakiyeyi geri çekemez.
  • 4. Kullanıcıların hesabına indirimli tarife kullanımı tanımlanabilir. Bu indirimli tarife kullanımlarında herhangi bir yanlışlık olması durumunda satıcı fazla çekilen tutarı iade eder.

İADE KOŞULLARI:

  • 1. ALICI SATICI’dan kaynaklı mücbir sebepler (trafik yoğunluğu) halinde
    www.hava.ist adresinde taahhüt edilen varış süresinin üzerinde bir sürede havalimanına ulaşırsa SATICI ALICI’nın kullandığı bakiye tutarını yine ALICI’nın hesabına iade etmekle yükümlüdür.
  • 2. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

ŞİRKET

  • ADI/UNVANI: HAVAİST TAŞIMACILIK SAN.VE.TİC.A.Ş.
  • ADRES:Mehmet Yahya Kemal Mah. Şair Sk. No:1 K:4 KAĞITHANE / İSTANBUL
  • EPOSTA:info@hava.ist
  • TEL: 0850 888 33 34
  • FAKS:212 258 71 70